იმედის კლინიკა
  • იმედის კლინიკა
  • ორსულობამდე
  • ორსულობა
  • მშობიარობა
  • გინეკოლოგია
  • პედიატრია
  • სასარგებლო
    • ბუკა კობეშავიძის გვერდი
    • იმედის კონსულტანტი
    • დედის სკოლა
    • დაათვალიერე და დარწმუნდი
    • ვიდეო სიუჟეტები
    • დღის შეთავაზება
    • პაციენტთა უფლებების დაცვა
    • შრომითი უფლებები
  • კონტაქტი
პრეტენზიების ბიურო
Picture
​,,იმედის კლინიკის" ადმინისტრაციის უმთავრესი პრიორიტეტია პაციენტებზე ზრუნვა და მათთვის კეთილგანწყობილი, სასიამოვნო გარემოს შექმნა;

რაც ჩვენთან დანერგილი სერვისების პარალელურად ითვალისწინებს კლინიკაში დასაქმებული სამედიცინო პერსონალის პასუხისმგებლობას მუდამ და ნებისმიერ სიტუაციაში იხელმძღვანელონ პაციენტთა უფლებების დაცვის უზანაესი ინტერესებიდან;

ჩვენ პაციენტებთან გულახდილი ურთიერთობა ჩამოვაყალიბეთ - არ გავურბივართ არგუმენტირებულ შენიშვნებს, ვითვალისწინებთ მათ და ყოველნაირად ვცდილობთ ხარვეზების გამოსწორებას;
​
თუ თვლით, რომ ჩვენი მხრიდან თქვენი, როგორც პაციენტის უფლება შეილახა აუცილებლად ისარგებლეთ პრეტენზიების ბიუროს გვერდით; ჩვენ აუცილებლად მოვახდენთ რეაგირებას!
ბიუროს მუშაობის არსი
Picture
პრეტენზიების ბიუროს ხელმძღვანელობს ,,იმედის კლინიკის" დირექტორი და მის შემადგენლობაში შედიან კლინიკის ადმინისტრაციის წარმომადგენლები, ომბუდსმენი და სამედიცინო მიმართულებების ხელმძღვანელები;
ბიურო შემოსულ პრეტენზიას განიხილავს სამი სამუშაო დღის განმავლობაში;
ბიურო გადაწყვეტილების მიღების პროცესში ხელმძღვანელობს საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული ნორმატივებით, ჯანმრთელობის დაცვისა და პაციენტთა უფლებების შესახებ კანონმდებლობით, სამედიცინო ეთიკის ძირითადი პოსტულატებით და საერთაშორისო დონეზე აღიარებული უფლებათა დაცვის ძირითადი კრიტერიუმებით;
ბიუროს გადაწყვეტილება ეცნობება კონკრეტული პრეტენზიის ავტორს ბიუროს გამართვიდან 1 სამუშაო დღის განმავლობაში
განსაკუთრებული წესები
Picture
პრეტენზიების ბიურო განიხილავს მხოლოდ იმ შეტყობინებებს და პრეტენზიებს, რომელთა ავტორი გაივლის შესაბამის საიდენტიფიკაციო პროცედურებს;
კონკრეტულად, თქვენს მიერ მითითებულ მობილურის ნომერზე დაგიკავშირდებათ საინფორმაციო ცენტრის თანამშრომელი და დაგისვავთ რამოდენიმე შეკითხვას;
მხოლოდ მას შემდეგ რაც საინფორმაციო ცენტრი დაადასტურებს, რომ პრეტენზიის გამომგზავნი ნამდვილად თქვენ ბრძანდებით, პრეტენზია რეაგირებისათვის გადაეგზავნება ადმინისტრაციას. 
პრეტენზიის გამოგზავნა
Picture
გამოაგზავნეთ თქვენი პრეტენზია:
პრეტენზიის გამოგზავნა
გამოგზავნა
გვერდის გაზიარება
Picture
Picture
მთავარი გვერდი
ორსულობა
მშობიარობა
პედიატრია
გინეკოლოგია​
Picture
​© შპს ,,იმედის კლინიკა"
© IMEDICLINIC
  • იმედის კლინიკა
  • ორსულობამდე
  • ორსულობა
  • მშობიარობა
  • გინეკოლოგია
  • პედიატრია
  • სასარგებლო
    • ბუკა კობეშავიძის გვერდი
    • იმედის კონსულტანტი
    • დედის სკოლა
    • დაათვალიერე და დარწმუნდი
    • ვიდეო სიუჟეტები
    • დღის შეთავაზება
    • პაციენტთა უფლებების დაცვა
    • შრომითი უფლებები
  • კონტაქტი